ENG
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
-
Xử lý đơn hàng
-
Liên hệ giao hàng
-
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Thông tin thu thập bao gồm:
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ giao hàng
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
-
Xác nhận đơn hàng
-
Giao hàng
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ
Chúng tôi không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác nếu không có sự đồng ý.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
-
Thông tin khách hàng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Cam kết bảo mật thông tin
-
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.
-
Không cung cấp thông tin cho bên thứ ba trừ khi:
-
Có sự đồng ý của khách hàng
-
Có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
-
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân
6. Liên hệ
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0918 96 52 58
-
Email: sales@enerled.vn
